同事分享

 

能夠成為每月最強當然很開心,不過也感到很意外。其實從來也沒想過自己也能夠成為每月最強,因為剛入職時什麼也不懂,認為PRESENT和截人很難,成績也很差,甚至覺得自己永遠也不可能會達標。

其實剛剛入職時真的覺得有點難以適應,因為自己本身性格比較文靜內向,亦從沒試過在街頭工作,加上體能又差,每天放工回家也覺得很辛苦。特別記得第一天在街上工作真的覺得很迷妄,街上的人那麼多,到底應該去截那一個呢?又要說什麼令他停下來呢?加上過程中亦會遇到一些市民不太友善的回應,真的感到又驚又怕。到有市民停下來,自己又緊張,不能好好表現PRESENT。幸好當天遇到一個好心的叔叔,一截就停下來,亦很有耐心去聽我PRESENT,最後亦願意成為支持者。當時我就認為雖然工作真的很辛苦,但原來努力是會有回報的。

不過之後成績一直也很差,甚至開始去想自己是否適合做籌募大使,抑或努力也不會有成果呢?雖然腦海中有這些負面的想法存在,但是我始終沒有放棄。因為放棄雖然很容易,不過不想令自己變成一個面對問題就立即逃避或放棄的人,所以還是繼續堅持下去。

不斷堅持下,成績終於有一些進步,但很快又回落。我發覺只是不停做做做並不是一個好方法,因為當中有很多問題仍未解決,例如:PRESENT不夠好、拒應差等等。如果不能好好將問題解決,一直盲目努力下去也是沒用的。於是我努力向身邊的人學習,吸收他們的優點,轉化為自己的優點。加上JOKER嚴厲地用心教導,令我成長了很多,成績慢慢穩定下來。

成績雖然變得穩定,但我一直還是未能達標,處於一個樽頸位,無論怎樣努力去做,始終也差一點點。其實最主要的原因是對自己信心不足,不夠決心。每當遇到挫折或困難時,情緒就很容易波動,經常都哭,影響自己的工作表現。遇到問題就哭當然不行,為了改善這個問題,我開始看一些關於勵志和心理學的書,希望令自己成長,變得堅強。加上身邊的組員一直鼓勵和支持自己,終於令自己下定決心,成功達標。

可以成功達標我已經很開心,至於能夠成為每月最強我認為是個BONUS,令到2010年有個好的結尾。我會繼續努力工作,希望2011年做得更好!衷心感謝一直支持和鼓勵我的朋友,特別是文仔和RUBY,還有一直鞭策我成長的JOKER。除了自己努力外,他們對我的支持也是非常重要的。其實每一個人都可以達標,甚至成為每月最強,只要學會努力堅持,不斷令自己進步,加上決心就一定能夠成功。

 

首先,我很開心可以拿到了UNICEF每月最強,不過我覺得成績可以更好。因為UNICEF給我們申請了很多商場,增加了我們跟巿民的接觸率,可惜的是自己沒能取得突破。

現在的工作都已經做了一年多了,成績算可以吧。多得各位組長及Supervisor的照顧及教導,他們教懂我很多東西,他們對我一直不離不棄,而且公司也對我很好,給我很多的時間去學習、成長,我才有今天的成績。

最後,我希望繼續做好成績可以讓更多人看到成功不是難事,並且可以幫助隊員一同努力爭取好成績。

 

不知不覺我已在公司工作了兩年。記得當初見這份工作時,聽到要在街頭籌款,要面對眾人的眼光,更加要說話和要有笑客;而且我只是為了找一份暑期工,真的有想過第一天就不上班。最後,我用了兩個字去說服自己,並不是十分鐘的時間,而是「嘗試」兩字。

第一天上班時,我戰戰兢兢地去截市民,當遇到市民拿出現金,更加手足無措,不知如何是好。當晚回到家中,就寫了講稿和看機構資料,往後的每一個晚上,都會再熟讀機構資料和上網搜集資訊,亦在工作時間聽其他同事的演說,慢慢就開始熟習。就在兩個月後,我竟然成為每月最強,這使我得到一份動力去繼續努力。這間公司有很多培訓和機會,還有同事間的關心,對比我以前工作過的公司分別很大,之前的工作如飲食行業每天就只有上班、下班、睡覺,每天都重覆做同一件事,非常沉悶,只是為了金錢而工作,根本不能夠在工作中學習到東西。反而這間公司工作時間不算長,每月也有一次的培訓,同事在放假時經常出來一起聚會、吃飯、玩樂,就好像一個大家庭一樣,這些都跟我之前做過的工作無可比擬的。

 

 

籌募大使是我第二份全職工作。第一份全職工作是會計文員。

當時預科畢業,有兩條路,讀IVE ASSO和入社會大學,我選擇了後者。而我在第一份工作面試時,那小型會計行老闆的笑容親切,面試也很順利。很高興,他以$7000聘請我。每天工作名義上8小時,五日半工作,工作很簡單,只係用個程式入吓數。實際上果點數其實係永遠都入唔完。在兩個星期後,我辭職了。在這兩個星期中,我每天的說話次數不足十句。感覺每天的生活變得像機械人般,不說話只工作,不交流只接受命令,我忍受不了這是我的人生。
然後從Recruit找到HKFRC籌募大使的招募廣告,便嘗試去面試。其實收到受聘通知時都係以為籌募大使係好似賣旗般那麼容易。但當我在PRE-JOB TRAING時,才知道工作的內容是向市民傳遞機構信息和邀請市民成為月捐者,而籌募大使需要主動跟市民接觸,傳達機構服務內容以及邀請市民在街頭上登記資料及捐款方法,與我之前做過我工種存在極大的分別。

當然,開頭做的時候會以為找市民捐款簡單。很可惜這只是我一廂情願的想法,很長的時間成績也非常不穩定,也未能完成自己心中目標而感到沮喪。然後,就總給自己許多籍口去合理化找不到捐款者這個結果。不過,須知道這樣下去只是一個惡性循環,幸好身邊有很多同事組長的鼓勵和開導以及自己的反省,工作心態也開始變得正面積極有目標,明白到工作真正的意義。原本我成為籌募大使並不是為意義而工作,但現在而工作現在給予我意義,令我每天也有動力及自己目標去工作。

籌募大使不只是一份工作,而是教育市民角色,改變他們認為捐款不是必然要做的事。我相信沒人希望被人幫助,假如將自身代入第三世界的情況來想的話,處在一個即使努力你也沒辦法生存的地方生活,難道你還不需要他人幫助嗎?

籌募大使更是個人心態的磨練,以前我會諗街頭月捐做咗那麼多年,市場還有嗎?現在我會諗自己選擇在這行業工作就要想怎樣做好自己工作,決定了的事情便盡力去做,才是對自己負責任的想法。 

從前的我,是一個內向被動,不擅辭令,與人交流不敢表達自己想法的年青人,一個字:「毒」。但我現在,敢於每天主動向市民揮手,輕鬆地與市民交流,學會敢於提出自己想法,不怕被人拒絕的年青人。當然我現在還是很幼嫩。但我相信,自己會比昨天更好,能找到更多的有心人去幫助有需要的兒童,讓有需要的人得到幫助。

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